“最近天气多变,早起要注意保暖!”“睡得还好吗?”“有感冒咳嗽吗?”登记、检查、开处方、配药……在宁波市海曙区章水镇燕麻村诊疗服务点,章水镇卫生院家医巡回服务团队的柳辉医生及其同事正在忙碌着。
燕麻村地处四明山高处,距镇政府所在地26公里。每次去医院看个病,对多数村民而言都较为波折。“去镇里一天只有一班公交车,晃晃悠悠在山路上颠簸1个多小时才能到镇上。”村民蒋婆婆说,自己腿脚不方便,每到月底,就要为下个月的新药发愁,现在有了医疗服务点,一个月来一次,方便多了。
医疗是民生之需,事关群众福祉。海曙区横街镇、章水镇、龙观乡等高山区自然村众多,且较分散,医疗服务质量不高、覆盖不足等问题客观存在。为进一步破解群众就医“堵点”“难点”,海曙区纪委监委立足职能职责,坚持问题导向,大力推进基层医疗卫生服务问题专项治理。
该区纪检监察组织通过实地走访、查阅资料、座谈交流、个别访谈等形式,多次赴村(社区)卫生室、镇卫生院等山区基层医疗机构实地调研,重点对村卫生室医疗质量管理、基层医疗队伍建设、急诊急救能力等情况开展“把脉问诊”,监督推动卫健部门制定并印发相关方案,实施以综合服务、急诊救治、特色专科、慢性病管理、居民健康体检为主要内容的“1+4”基层医疗服务能力提升治理工程,持续加强基层医疗卫生服务体系建设,努力提升基层医疗卫生服务能力。
聚焦高山居民对优质医疗服务的实际需求,该区进一步实现“高山巡回”医疗迭代升级,深化打造“云医入高山,急救有保障”健康服务。“高山巡回”医疗团队最初由横街、章水、龙观等山区乡镇卫生院联合组建,每月不定期为深居于大山深处的居民提供基本医疗服务。迭代升级后,通过整合市、区、乡镇(街道)三级医疗资源,推出系统化、专科化、适老化的高山健康服务,采取“定时、定人、定点”的方式,将个性化家庭医生签约服务送到百姓家门口。同时,新建山区120急救点位,配置急救车及急救人员驻点,并向山区所有行政村投放AED及“胸痛一包药”等急救药品,对村干部、网格员进行常态化急救培训,使“15分钟医疗救治急救圈”完全覆盖海曙区西部四明山区高山村,实现急救服务“一唤即达”。
在建强基础医疗服务网络的同时,该区还把“数智赋能”作为打破空间地理限制的突破口,让优质医疗资源实现深度下沉。位于章水镇童皎村的自助微诊室占地面积20平方米,当地居民24小时都可以通过微诊室里的视频网络,与章水镇卫生院专职医生进行远程视频问诊,全自助完成挂号、诊疗、付费、取药等流程;横街镇大雷村、竹丝岚村、朱敏村、龙观乡潘溪村、章水杖锡村、梅龙村等六个高山云诊室通过配置智能化医疗设备、搭建远程医疗平台,由村卫生室医生预约市、区级综合医院专家“云诊疗”团队,实现患者与专家面对面交流,实现“将专家门诊直接搬到村里”。截至目前,六个高山云诊室陆续完成远程会诊48例,其中童皎村自助微诊室已累计接诊2648人次。基层医疗信息化建设的推进,让基层群众看病越来越便捷。
“就医看病是老百姓关心的大事。”海曙区纪委监委相关负责人表示,下一步,将持续推进专项治理,以更有力有效的监督推动职能部门提供高质量的医疗服务,真正让群众看到变化、享受实惠。